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■返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
お客様の都合によります返品・交換・キャンセル(商品発送後の)はお受けしかねます。
充分に説明および画像をご考慮されたうえでご注文をお願いいたします。
尚、当店の不手際による返品・交換の場合は下記をご覧ください。
■以下の当店の不手際によります場合は返品・交換をさせて頂きます。
「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が破損していた」
大変申し訳ございませんが、商品到着より7日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。
すぐに商品をお取り替えさせて頂きます。また、ご要望によりお代金をご返金させて頂きます。
※(クレジットカード決済時の場合は取り消し対応となります。)
返送時に掛かります送料は当店で負担させていただきます(着払いでご返送ください)。
なおいかなる場合であってもご購入頂いた商品代金以上の金額を請求されましても一切お支払い
出来かねますのでご了解ください。
画像のカラー及び材質は実物と若干異なって見えることがあります。あらかじめご了承下さい。
また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから開封したら破損していた。」や「未開封
のまま保管していてしばらくして開けたら破損や不良があった」など返品/交換可能な1週間を過ぎてから
のご連絡は運送会社の保険が適用できませんので、申し訳ございませんが対応できません。
必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。もしくは配送日をご指定ください。
■こちらは不良品の対象になりません
アンティーク等ユーズド商品つきましてはその性質上から経年変化による塗装はげ、小傷等がある
場合がございます。これらにつきましては不良品の対象となりませんので、あらかじめご了承願います。
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■返品&交換手順
- メール(us@junction-jp.com)もしくはTELにて当店(TEL073-433-5643)までご連絡下さい。
- こちらから詳しい方法をメールまたはTELにて折り返しご連絡させて頂きます。
- 当店からの連絡後、郵便局か宅配業者を使って商品をご返送して頂くことになります。
- すぐに交換商品を発送させて頂きます。(もしくはお買上代金を銀行振込でご返金させて頂きます。ただし、代引きの場合は配送会社より入金後となります。約10日後)なお、
商品の返送は間違いを防ぐため、必ずこちらからの連絡を受け取ってからお願い致します。
※こちらからの詳しい方法がメールで届かない場合は当店までその旨が伝わっておりません。その場合は、お忙しいところ大変お手数ですが再度お知らせ頂くか、当店まで直接お電話下さい
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